Альфа-Банк учрежден в декабре 1990 года. Лицензию на осуществление банковской деятельности банкам получает через год — в январе 1991. В августе этого же года у банка появляется первый корпоративный клиент.
Первое отделение Альфа-Банка открывается в Москве в 1992 году. В этом же году банк открывает свои первые счета «ностро» в нескольких иностранных кредитных организациях.
Начиная с 1993 года банк развивается и расширяется поступательными шагами. В этом году Альфа-Банк становится членом ММВБ и подключается к платежной системе Union Card. В 1994 году банк заключает партнерские отношения с системами SWIFT и Mastercard/Europay.
Опять же, в 1994 году Альфа-Банк получает расширенную лицензию, дающую право на совершение операций с драгоценными металлами. В этом году банк становится первой российской кредитной организацией, открывшей филиал в республике Казахстан. В Лондоне представительство банка открывается в 1995 году.
Компания VISA International делает Альфа-Банк своим полноценным участником в 1996 году. В 1997 году открываются филиалы в городах Санкт Петербург и Самара. В 1998 году банк изменяет свою организационно-правовую форму с ООО на ОАО. Последующий экономический кризис прошел для Альфа-Банка относительно безболезненно.
Пока большинство российских банков переживали сложные времена, Альфа-Банк как и прежде принимал от населения вклады, и добросовестно выплачивал вкладчикам положенные им проценты по договорам.
В двухтысячных годах банк продолжал развиваться достаточно уверенными шагами. За этот период Альфа-Банк может похвастаться следующими достижениями:
Интересная информация по поводу логотипа банка; он менялся всего единожды, в 2005 году. Как раз в этом году Альфа-Банк сменил свой старый логотип, который использовался с 1990 года на текущий вариант.
Крупнейший держатель акций банка — компания Альфа-Групп. Ей принадлежит более 75% акций от общего пакета. Контрольный пакет акций находится на руках у Михаила Фридмана (около 33%). Другие крупные акционеры: Герман Хан (около 21%) и Алексей Кузьмичев (16,3%).
Фактическим создателем и владельцем Альфа-Банка называют бизнесмена Михаила Фридмана. Президент банка — Петр Авен, обладает пакетом акций в 12,4%.
Горячая линия Альфа банка – это круглосуточный сервис поддержки клиентов, который помогает решить любые вопросы, связанные с банковскими услугами. Независимо от того, нужно ли узнать о процедуре получения кредита или разобраться с документами, специалисты горячий линии готовы предоставить квалифицированную помощь и консультацию в любой ситуации.
Кроме того, горячая линия Альфа банка помогает клиентам оформлять заявки на услуги банка, быстро найти ближайшие отделения и банкоматы. Она также предлагает услуги по замене заблокированных или утерянных карт, помогает восстановить пароль для доступа в интернет-банк и многое другое.
Клиенты Альфа банка могут связаться с горячий линией по телефону, электронной почте или через онлайн-чат на официальном сайте банка. Все специалисты горячий линии готовы ответить на любые вопросы и помочь решить любые проблемы охотно и профессионально. Таким образом, горячая линия Альфа банка является незаменимым инструментом для всех клиентов, которые ценят высокое качество обслуживания и оперативную помощь в любое время суток.
