Буквально за 3 года Почта Банк из новичка превратился в крупную финансовую структуру федерального уровня. Конечно, этому способствовало вхождение в группу ВТБ и большая база площадок для открытия офиса — в распоряжении нового банка оказались сотни отделений Почты России.
Почта Банк был создан на базе Лето Банка, который тоже входил в группу ВТБ. Прежний банк работал на рынке с 2012 года, с 2016 стал новой организацией. Лето был востребованным банком, имел сотни точек продаж по всей России, специализировался на обслуживании физических лиц по разным направлениям деятельности. Новый Почта Банк следуем тому же пути, только точек продаж у него стало еще больше.
В 2015 году Почта России и ВТБ заключили соглашение о запуске нового проекта, которым стали владеть поровну. Согласно договору почти в трети офисах почты должны открыться стойки Почта Банка. И задуманное стало быстро реализовываться.
Развитие компании идет семимильными шагами, для этого у нее есть все инструменты — и опытное руководство, и отличное финансирование, и большая база площадок для открытия отделений.
Изначально задачей компании был охват как можно больше территории обслуживания,что и воплотилось в реальность. На сегодня Почта Банк — единственная финансовая организация, которая работает даже в сельской местности. Более того, 80% ее отделений как раз и располагаются в небольших городах и поселках.
Отделения почты есть везде, поэтому сейчас везде есть и Почта Банк. И цели организации — выйти в лидеры по многим направлениям деятельности за счет значительного расширения клиентской базы.
Ключевой вектор работы — обслуживание физических лиц, особый акцент Почта Банк делает на гражданах пенсионного возраста. Компания обладает одной из самых больших сетей банкоматов в России. В том направлении он переплюнул даже всем известный Сбербанк. Сеть банкоматов Почта Банка уже достигла 4800 устройств.
Практически в каждом отделении Почты есть устройство для обслуживания клиентов. Люди без проблем могут пользоваться дебетовыми картами, обналичивать их бесплатно, использовать другие возможности устройств.
Банк делает все возможное, чтобы граждане могли получать все необходимые финансовые услуги максимально удобно. Для этого у компании есть все: огромное число офисов и филиалов, интернет-банкинг, большой штат сотрудников.
На сегодня это один их самых молодых и динамично развивающихся банков России. Он активно стремится выполнить поставленную задачу — войти в ТОП-3 ведущих банков РФ. И у него это получается. Всего за 3 года работы компания достигла следующих показателей (данные на начало 2020 года):
Показатели хорошие, и есть все основания полагать, что будут расти. Об этом говорит рост клиентской базы и регулярное создание продуктов, которые интересны клиентам.
Это ключевое направление деятельности организации. Большой упор делается на пенсионерах, им предлагается получение пенсии через Почта Банка, специальные дебетовые карты, депозитные программы. При наличии счета длязачисления пенсии клиент получает особые привилегии, сниженные ставки по кредитам.
При этом продукты предельно простые и понятные. Банк отошел от сложностей и высоких требований. Все его программы доступны для понимания, для получения услуг не нужно тратить много времени. Продуктовая линейка для физических лиц:
Кроме того, Почта Банк ведет обслуживание зарплатных проектов, предлагает сервис по онлайн-переводам между картами любых банков, является партнером систем переводов Вестерн Юнион и Юнистрим.
Несмотря на ориентированность на работе с физлицами, Почта Банк работает и с представителями бизнеса. Им предлагается ведение расчетных счетов, обслуживание зарплатных проектов, выдача корпоративных карт, интернет-эквайринг.
Большого ассортимента услуг для бизнеса Почта Банк не предлагает, пока что это направление деятельности не развивается активно, ориентация идет на другую категорию. Но, возможно, в будущем концепция поменяется, и юрлицам будет предлагаться полный ассортимент услуг, необходимых для полноценного ведения бизнеса любого масштаба.
